Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam (Prudential Việt Nam) chính thức ra mắt sản phẩm bảo hiểm trực tuyến “PRU Vui Sống”, ra mắt phương thức mua hàng đơn giản và tiện lợi trên ứng dụng Pulse by Prudential. Sản phẩm này giúp bảo vệ hiệu quả trước nguy cơ mắc 3 căn bệnh nguy hiểm phổ biến hiện nay: ung thư, đột quỵ và tim mạch. Ngay tại bài viết này chúng tôi sẽ tổng hợp những câu hỏi thường xuyên nhận được nhất của người mua nhé, cùng dõi theo ngay nào!
Mục Lục
Tại sao bạn nên chọn PRU- Vui sống?
- Ngăn ngừa ung thư đe dọa tính mạng
- Ngăn ngừa đột quỵ và đau tim
- 3 bước đơn giản để tham gia, không cần kiểm tra sức khỏe
PRU-Sống Vui có 02 gói bảo hiểm cho bạn lựa chọn phù hợp với với bản thân:
Về ứng dụng Pulse by Prudential
Pulse by Prudential là ứng dụng y tế kỹ thuật số đầu tiên tại Châu Á, cung cấp cho người dùng các giải pháp quản lý sức khỏe toàn diện. Pulse được xây dựng dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) và cập nhật theo thời gian thực, được coi là trợ lý sức khỏe 24/7 có thể giúp người dùng phòng ngừa, trì hoãn và ngăn ngừa bệnh tật.
Pulse chính thức đổ bộ thị trường Việt Nam vào tháng 5/2020, với 4,4 triệu lượt tải và 1,9 triệu người đăng ký, chiếm 1/5 tổng số người dùng tại Châu Á. Trong giai đoạn đầu ra mắt, Pulse cung cấp cho người dùng Việt Nam 3 chức năng chính, bao gồm: kiểm tra sức khỏe và kiểm tra triệu chứng (do Babylon phát triển) và bác sĩ trực tuyến MyDoc.
Sắp tới, Pulse sẽ tích hợp thêm các tính năng mới nhằm mang lại sự tiện lợi và hứng khởi cho hành trình khám chữa bệnh.
Các câu hỏi thường gặp khi mua gói Pru vui sống
Sản phẩm đáp ứng được những nhu cầu nào và hướng đến những nhóm khách hàng nào?
Sản phẩm giúp hỗ trợ tài chính trước nguy cơ mắc các bệnh ung thư đe dọa tính mạng và các bệnh thông thường, chẳng hạn như đột quỵ và nhồi máu cơ tim.
Giá thành của sản phẩm này thấp, gói cơ bản chỉ 88.000đ / năm, gói trọn gói chỉ 142.000đ / năm, nâng cao và phù hợp với khách hàng:
- Từ 18 đến 55 tuổi.
- Có quốc tịch Việt Nam và sinh sống tại Việt Nam.
- Chưa từng khám, chẩn đoán, cần theo dõi hoặc điều trị liên quan
- Đối với bệnh ung thư, ung thư biểu mô tại chỗ, polyp, khối u, khối u, u nang, nốt, sự tăng sinh khác nhau và các bệnh gan mãn tính, tăng huyết áp, bệnh tim mạch, bệnh máu, bệnh mạch máu não, đột quỵ, đau tim hoặc đau thắt ngực, HIV / AIDS hoặc các kết quả bất thường. Trong ECG, hình ảnh của tim, não, mạch máu và phổi.
Lưu ý: Phí có thể thay đổi tùy theo nhóm tuổi cụ thể.
Khi nào quyền lợi sẽ được trả?
Quyền lợi sẽ được thanh toán khi các sự kiện sau xảy ra sau ngày có hiệu lực
Hợp đồng không vượt quá thời hạn loại trừ, bao gồm:
- Được chẩn đoán mắc bệnh ung thư đe dọa tính mạng
- Được chẩn đoán là bị đột quỵ hoặc đau tim
- Tử vong do tai nạn / thương tật vĩnh viễn
Thời gian loại bỏ quyền lợi Ung thư, đột quỵ, nhồi máu cơ tim đe dọa tính mạng trái tim là 90 ngày. Thời gian chờ đợi các quyền lợi này: người được bảo hiểm phải sống 14 ngày sau khi chẩn đoán. Xem định nghĩa và phạm vi bảo hiểm, sự nguy hiểm của những tình trạng y tế nghiêm trọng này có trong Phụ lục 1 của thông số kỹ thuật, và các điều khoản sản phẩm được xác định bởi sự chấp thuận của Bộ Tài chính.
Thời gian loại trừ quyền lợi thương tật vĩnh viễn / tử vong do tai nạn: Ý chí của Prudential
Nếu người được bảo hiểm bị tai nạn trước 00h00 trong ngày thì quyền lợi này sẽ không được chi trả tiếp đến ngày hợp đồng có hiệu lực. Quyền lợi bảo hiểm của sản phẩm này được thanh toán riêng biệt với nhau. Hợp đồng sẽ bị chấm dứt khi kết thúc thời hạn hợp đồng, hoặc chấm dứt sau khi thanh toán quyền lợi tử vong / thương tật.
Lưu ý: Đối với tai nạn vĩnh viễn, tùy điều kiện nào xảy ra trước.
Khi tham gia PRU-Vui Sống, được bảo vệ trước các bệnh lý nghiêm trọng nào?
Khi tham gia PRU vui sống, với gói cơ bản, bạn sẽ được bảo vệ khỏi bệnh ung thư, nhưng với các gói nâng cao, bạn sẽ được bảo vệ khỏi những căn bệnh ung thư đe dọa tính mạng, như tai biến mạch máu não và nhồi máu cơ tim.
Đối với các sản phẩm PRU- vui sống, các tình trạng y tế nghiêm trọng được xác định như sau:
- Ung thư đe dọa tính mạng là một khối u ác tính có đặc điểm là không hoạt động được kiểm soát và lây lan các tế bào ác tính xâm nhập và phá hủy các mô khỏe mạnh xung quanh. Ung thư phải được chẩn đoán rõ ràng dựa trên bằng chứng mô học mô tả khối u ác tính và được chẩn đoán bởi một bác sĩ chuyên khoa ung thư hoặc bệnh học và được Bộ Y tế phê duyệt. Prudential chỉ định ít nhất 3 thành viên có bằng cấp và chứng chỉ y tế.
- Tai biến mạch máu não là tai biến mạch máu não trong 6 tháng liên tục, đồng thời có đủ các điều kiện sau.Tình trạng: Không có khả năng thực hiện 3/6 chức năng của cuộc sống hàng ngày và thương tật / mất vĩnh viễn. Lực lượng lao động từ 81% trở lên.
- Nhồi máu cơ tim là tình trạng chết cơ tim do quá trình cung cấp máu đột ngột bị gián đoạn. Đó là một phần của cơ tim. Bệnh phải được xác định theo ít nhất 3 trong các tiêu chuẩn sau: Tiền sử đau ngực điển hình; Những thay đổi mới đối với logo ECG; nó có hình dạng giống bất kỳ hình ảnh nào. Phía sau: Đoạn ST cao hoặc lõm xuống, sóng T đảo ngược, sóng Q xuất hiện hoặc hình ảnh khối nhánh trái. Độ cao của các dấu ấn sinh học cụ thể về tim (bao gồm CKMB được đề cập ở trên) Troponin I hoặc T bình thường hoặc tăng 0,5 ng / ml hoặc hơn. Bằng chứng hình ảnh mới về thiếu máu cục bộ cơ tim hoặc co thắt bất thường chuyển đến một khu định cư. Chẩn đoán hình ảnh phải được bác sĩ tim mạch xác nhận.
Vui lòng tham khảo định nghĩa chi tiết và phạm vi bảo hiểm của các bệnh hiểm nghèo
Xem phụ lục 1 và điều 7 thuật ngữ sản phẩm của đặc điểm kỹ thuật này. Về các loại trừ,
Vui lòng tham khảo điều khoản sản phẩm 9 của thông số kỹ thuật này.
Tôi có cần phải khám sức khỏe trước khi mua sản phẩm này không?
Tuyệt đối không. Bạn chỉ cần chọn giải pháp phù hợp với nhu cầu của bạn và điền đầy đủ và chính xác, thông tin cần thiết, trả lời 01 câu hỏi đánh giá.
Nếu đủ điều kiện sức khỏe và yêu cầu bảo hiểm hợp lệ, bạn sẽ tiếp tục đóng tiền thanh toán phí bảo hiểm và hợp đồng sẽ được phát hành gần như ngay lập tức.
Làm thế nào để đăng ký mua sản phẩm này?
Vui lòng làm theo các bước dưới đây để tham gia vào giải pháp này
- Bước 1: Tải xuống ứng dụng Pulse trên điện thoại của bạn và đăng ký / đăng nhập.
- Bước 2: Chọn mục “PRUSshop”. Bấm vào sản phẩm PRU- vui sống và chọn gói bảo hiểm phù hợp, trả lời 01 câu hỏi giám định sức khỏe và điền thông tin cá nhân.
- Bước 3: Xác nhận lại thông tin và đóng phí bảo hiểm.
Sản phẩm có giá trị tích lũy / tiết kiệm không?
Sản phẩm PRU- vui sống mang chức năng bảo vệ tài chính thuần túy nên không có giá trị cộng dồn qua nhiều năm. Prudential có các sản phẩm bảo hiểm bảo vệ và tích lũy, phù hợp với các nhu cầu khác nhau của khách hàng.
Nếu tôi hủy hợp đồng này hoặc sự kiện bảo hiểm không xảy ra khi hợp đồng hết hạn công ty có hoàn lại phí bảo hiểm của tôi không?
Khi tham gia sản phẩm này, bạn không cần khám sức khỏe. Phát hành hợp đồng bảo hiểm
Gần như sau khi thanh toán phí bảo hiểm thành công, bạn sẽ bảo vệ các rủi ro được quy định trong các điều khoản và quy tắc của sản phẩm.
Ngoài ra, không có thời gian đánh giá 21 ngày cho sản phẩm này. Vì vậy, trong trường hợp nếu bạn hủy hợp đồng hoặc không có sự kiện bảo hiểm trong thời hạn hợp đồng, Prudential sẽ không hoàn lại phí đã trả cho bạn.
Làm cách nào để thanh toán phí bảo hiểm cho các sản phẩm PRU – Vui sống?
Khi mua hợp đồng trên Pulse, bạn có thể trả phí bảo hiểm cho PRU-Fun ở bước thanh toán
Sử dụng thẻ tín dụng Visa / Master / JCB hoặc thẻ ATM nội địa Napas thích hợp.
Chính sách bảo hiểm tôi nhận được khi tham gia PRU – vui sống bao gồm những tài liệu gì?
Khi tham gia PRU- vui sống, bạn sẽ nhận được một bộ hợp đồng bảo hiểm điện tử qua email, bao gồm:
- Bộ chính sách điện tử, bao gồm giấy chứng nhận bảo hiểm, hồ sơ đăng ký bảo hiểm, tóm tắt quyền lợi bảo hiểm
- Quy tắc và điều khoản của sản phẩm bảo hiểm
- Các câu hỏi thường gặp khi sử dụng gói bảo hiển Pru vui sống
- Các hoá đơn điện tử liên quan.
Hợp đồng bảo hiểm điện tử và hợp đồng bảo hiểm giấy có hiệu lực pháp lý như nhau.
Ngoài ra, bạn có thể truy cập mục “Hợp đồng của tôi” trên Pulse để xem bộ sưu tập hợp đồng bảo hiểm của bạn.
Sau khi mua sản phẩm, tôi đã nhận được hóa đơn điện tử qua email. Tuy nhiên để xem hóa đơn điện tử này, tôi phải nhập mật khẩu. Vì vậy, mật khẩu này tôi có thể lấy nó ở đâu?
Mật khẩu của hóa đơn điện tử được ghi trong mục “Chúc mừng bạn đã phát hành Hợp đồng” và được gửi đến hòm thư của bạn.
Tôi có cần email để tham gia các sản phẩm PRU – Vui sống không?
Khi tham gia sản phẩm này, bạn cần đăng ký địa chỉ email của mình để nhận bộ sưu tập hợp đồng điện tử và nhận các thông tin liên quan, thông tin quan trọng về hợp đồng và sự tham gia có thể được lưu trữ cần tham khảo ý kiến nếu cần thiết.
Sản phẩm này có thể sử dụng trong bao lâu? Tôi có thể gia hạn visa sau khi hết hạn không?
Thời hạn sử dụng của sản phẩm này là 1 năm. Bạn có thể đổi các hợp đồng mới trên Pulse mục Bảo hiểm đã hết hạn.
Tôi sẽ nhận được bao nhiêu hợp đồng PRU – Vui sống?
Trong PRU- vui sống, chủ hợp đồng cũng là người được bảo hiểm đồng thời sẽ tích điểm, mỗi khách hàng được quyền tham gia 1 hợp đồng PRU- vui sống. Bạn có thể mua lại hợp đồng và các chính sách đã mua sẽ được thêm vào Pulse khi hết hạn.
Tôi đã tham gia bảo vệ tài chính cho các sản phẩm khác của Prudential các bệnh chính, chẳng hạn như PRU-Cuộc sống bình yên, PRU-Bảo vệ tối ưu; vì vậy khi có điều gì đó xảy ra, tôi có thể nhận thêm quyền lợi bảo hiểm của PRU – vui sống không?
Quyền lợi bảo hiểm của sản phẩm PRU-Vui Sống là quyền lợi độc lập trong hợp đồng
Đồng bảo hiểm độc lập. Do đó, khi xảy ra sự kiện bảo hiểm, bạn vẫn được thanh toán
Bảo hiểm PRU vui sống và quyền lợi bảo hiểm của các sản phẩm khác dựa trên các quy tắc và điều khoản của từng sản phẩm bảo hiểm.
Có thể yêu cầu bồi thường trong trường hợp xảy ra sự cố bảo hiểm không?
Đối với các lợi ích về ung thư đe dọa tính mạng và đột quỵ / nhồi máu cơ tim:
Khi xảy ra sự cố bảo hiểm, bạn có thể làm đơn yêu cầu giải quyết số tiền bảo hiểm
Với ứng dụng Pulse, vui lòng làm theo các bước dưới đây:
- Bước 1: Đăng nhập Pulse, nhập “Hợp đồng của tôi” và chọn Hợp đồng PRU-Vinh Living
- Bước 2: Chọn “Đăng ký đóng tiền bảo hiểm”
- Bước 3: Xác minh số điện thoại đã đăng ký thông qua Pulse / OTP được gửi qua email
- Bước 4: Chọn loại sự kiện bảo hiểm, điền thông tin và đính kèm các giấy tờ cần thiết
- Bước 5: Gửi yêu cầu
Quyền lợi cho trường hợp tử vong do tai nạn / thương tật vĩnh viễn:
Những người yêu cầu thanh toán bảo hiểm cần liên hệ theo một trong hai kênh sau:
- Đường dây nóng miễn phí 1800 1247, nhập số CMND / CCCD của bên mua bảo hiểm và làm theo hướng dẫn để nhận trợ giúp về quy trình xác nhận quyền sở hữu sự nguy hiểm.
- Gửi email tới customer.serv[email protected] để được hỗ trợ trong vòng 2 ngày làm việc.
Làm cách nào để chỉ định một người thụ hưởng cho Cuộc sống Hạnh phúc PRU của tôi?
Để chỉ định một người thụ hưởng cho hợp đồng PRU-Vui sống, bạn có thể thực hiện việc này theo hai cách:
- Cách 1: Sau khi hoàn tất thanh toán sản phẩm, bạn chọn “Thêm người nhận tận hưởng “Phát hành hợp đồng thành công, Xác minh OTP và” trên màn hình “Xin chúc mừng” sau đó điền thông tin cá nhân của người thụ hưởng.
- Cách 2: Trong phần “Hợp đồng của tôi”, chọn hợp đồng PRU- vui sống. Chọn “Cập nhật “Thông tin người nhận thanh toán “, xác minh OTP, điền thông tin cá nhân của người nhận thanh toán/Người thụ hưởng.
Những giấy tờ gì cần phải nộp khi nộp hồ sơ yêu cầu bồi thường?
Bạn có thể tham khảo phần 8 trong quy tắc và điều khoản: “Thủ tục giải quyết bảo hiểm”
Thông tin chi tiết về các tài liệu yêu cầu của sản phẩm.
Nếu tôi muốn hủy hợp đồng PRU-Vui sống, tôi phải làm gì?
Với các sản phẩm PRU-Happy Life, bạn có thể chấm dứt hợp đồng sớm bằng cách gửi yêu cầu bằng văn bản đến Prudential. Vào ngày chấm dứt hợp đồng, tất cả các quyền lợi sẽ chấm dứt thêm vào đó bạn không có quyền yêu cầu hoàn lại bất kỳ khoản phí bảo hiểm nào đã đóng.
Ghi chú:
- Đây là một sản phẩm bảo hiểm bệnh hiểm nghèo, không phải là một chương trình tích lũy hoặc giải pháp tiết kiệm.
- Không có thời gian xem xét 21 ngày cho sản phẩm này
- Khách hàng sẽ không thu hồi phí bảo hiểm đã trả, chẳng hạn như khách hàng yêu cầu chấm dứt hợp đồng sớm.
- Để biết chi tiết, vui lòng tham khảo “Điều khoản và Quy tắc sản phẩm” đã được Bộ Tài chính phê duyệt để làm rõ các quyền lợi bảo hiểm, các loại trừ và các quy tắc khác.
- Mọi thắc mắc vui lòng gọi hotline 1800 1247 hoặc gửi email về địa chỉ [email protected] tư vấn miễn phí.
Sản phẩm này giúp bảo vệ hiệu quả trước nguy cơ mắc 3 căn bệnh nguy hiểm phổ biến hiện nay: ung thư, đột quỵ và tim mạch. Sản phẩm thanh toán cao nhất lên tới 405 triệu đồng, và chi phí chỉ từ 400 đồng / ngày.
PRU-Vui Sống bảo vệ tài chính trước rủi ro của 3 bệnh hiểm nghèo thường gặp với chi phí hợp lý chỉ từ 88.000 đồng / năm: ung thư, đột quỵ và bệnh tim. Sản phẩm gồm hai lựa chọn: gói cơ bản phòng ngừa nguy cơ ung thư và gói nâng cao phòng ngừa ba bệnh hiểm nghèo, mức phí bảo hiểm thay đổi theo nhóm tuổi.
Đặc biệt, thông qua gói cao cấp PRU-Vui Sống, khách hàng được hỗ trợ chi phí lên đến 405 triệu đồng, đồng thời mang đến quyền lợi chi trả độc lập cho 2 nhóm bệnh ung thư và đột quỵ / nhồi máu cơ tim. Đây là tính năng độc đáo của sản phẩm, giúp khách hàng được bảo vệ toàn diện với mức chi phí vô cùng hợp lý.
Khách hàng có thể dễ dàng và thuận tiện mua các sản phẩm PRU-Vui Sống trực tiếp trên thiết bị di động cá nhân của mình thông qua nền tảng ứng dụng chăm sóc sức khỏe Pulse by Prudential. Quá trình đăng ký nhanh chóng, chỉ với 3 bước, không cần khám sức khỏe và chỉ có một câu hỏi đánh giá. Định dạng này mang lại trải nghiệm kỹ thuật số hoàn toàn mới, phù hợp với những người trẻ đang theo đuổi sự tiện lợi của công nghệ.
Với những thông tin trên đây mong rằng đã đáp ứng đủ những thắc mắc của bạn đọc về sản phẩm Pru vui sống. Với những lợi ích về tài chính gánh vác một phần lo âu trong cuộc sống của bạn đây là một sản phẩm đáng để đầu tư. Chúc bạn và người thân luôn mạnh khoẻ