Hiện nay, trên thị trường đã xuất hiện nhiều hình thức đầu tư khác nhau. Trong số đó, đầu tư của Bảo hiểm Nhân thọ Prudential không chỉ nhằm mục đích khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe mà còn mang lại lợi nhuận và các mục đích khác, kết hợp tài chính để bảo vệ trước rủi ro đang trở thành xu hướng mới và được nhiều người quan tâm.
Mục Lục
Công ty bảo hiểm Prudential là công ty như thế nào?
Tập đoàn Bảo hiểm Prudential là một trong những tập đoàn tài chính hàng đầu thế giới, được thành lập tại London (Anh) năm 1848. Chiến lược đầu tư phát triển của Prudential là tập trung vào thị trường Châu Á.
Mục tiêu phát triển lâu dài của công ty là mang lại nhiều lợi ích cho xã hội bằng cách thông qua các giải pháp bảo hiểm nhân thọ và giảm thiểu những rủi ro, lo lắng về tài chính của người dân. Bảo hiểm nhân thọ Prudential hiện đang phục vụ hơn 20 triệu khách hàng trên toàn thế giới. Prudential Value được niêm yết trên rất nhiều các sàn giao dịch chứng khoán ở London, Hong Kong, Singapore và New York. Tập đoàn Prudential hoạt động hoàn toàn độc lập riêng lẻ và không có mối liên hệ nào với các thương hiệu Công ty Tài chính Prudential (American Finance Corporation) và Prudential Insurance Company (M&G plc, UK).
Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam được thành lập vào năm 1995. Công ty là thành viên của Tập đoàn Prudential (một trong những tập đoàn tài chính hàng đầu thế giới).
Năm 1999, Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam đã chính thức khai trương và đặt văn phòng đại diện tại Hà Nội.
Thương hiệu được biết đến với thông điệp kinh điển: “Luôn lắng nghe và luôn thấu hiểu”. Với những thông tin này, Prudential thể hiện mình là một thương hiệu luôn “lắng nghe”, “thấu hiểu” và làm hài lòng khách hàng. Mạng lưới kinh doanh của Prudential phủ khắp 63 tỉnh thành, với 360 chi nhánh, phòng giao dịch và trung tâm dịch vụ khách hàng.
Bảo hiểm nhân thọ Prudential có lừa đảo khách hàng hay không?
Bảo hiểm nhân thọ Prudential có thực sự an toàn không và có nên mua Bảo hiểm nhân thọ Prudential là những câu hỏi thắc mắc mà rất nhiều người đặt ra khi lựa chọn đến với một công ty bảo hiểm có nguồn gốc từ Anh Quốc. Để giải đáp thắc mắc trên, cùng lắng nghe trải nghiệm của một khách hàng cũ chia sẻ lại như sau: Tôi đã từng sống ở nước ngoài và biết rằng bảo hiểm nhân thọ ở đó rất cần thiết cho mọi người và bản thân mình. Về Việt Nam, là trụ cột chính trong gia đình, tôi rất lo lắng không biết con mình sẽ ra sao nếu chẳng may có chuyện gì xảy ra với mình, liệu chúng có được học hành tử tế hay phải lang thang kiếm sống? Vì vậy, tôi quyết định tham gia Bảo hiểm nhân thọ Prudential từ tháng 6 năm 2000.
Trước khi quyết định có tham gia Bảo hiểm nhân thọ Prudential, tôi đã nghiên cứu rất lâu để lựa chọn công ty và sản phẩm bảo hiểm nào. Tôi cũng đã đọc trước các điều khoản của hợp đồng và tôi có ý kiến sau:
- Các công ty bảo hiểm đều là những công ty đã tồn tại nhiều năm (100 năm cho AIA và 150 năm cho Prudential), và họ đều là những công ty có uy tín và trách nhiệm.
- Các loại hình được cung cấp bởi các công ty bảo hiểm là tương tự nhau. Sự khác biệt về phí bảo hiểm hoặc lãi suất là không đáng kể.
- Về các điều khoản trong hợp đồng, tôi thấy công ty khá chặt chẽ. Tôi đọc kỹ và hỏi người phụ trách của công ty, và họ đều giải thích câu hỏi của tôi rất hài lòng. Ngoài ra, các điều khoản công ty này được kiểm soát bởi Bộ Tài chính.
- Nhiều cá nhân đã chọn Bảo hiểm nhân thọ Prudential vì dịch vụ của họ có vẻ rất chu đáo và chân thành (tôi đã đến thăm trụ sở công ty trước khi tham gia).
- Qua việc đọc báo chí về các khoản thanh toán chưa được thanh toán gần đây, tôi cho rằng ý kiến của các công ty bảo hiểm nhân thọ.
- Chúng tôi không thể gian dối quyền lợi thông qua các hợp đồng bảo hiểm. Chúng ta cũng cần bình đẳng cho tất cả những người được bảo hiểm. Nếu tôi khỏe mạnh, tôi không thể chi trả các khoản chi phí như những bệnh nhân nặng. Tuy nhiên, các đại lý bảo hiểm đôi khi rất thiếu trách nhiệm trong việc tư vấn.
- Họ chỉ tập trung giới thiệu lợi ích của khách hàng mà quên mất nghĩa vụ tham gia của khách hàng. Không hiểu sao một số người lại vô trách nhiệm với bản thân, ký hợp đồng hàng chục triệu đồng mà không để ý, hoặc “lỡ tay” làm sai.
- Cần biết rằng, trong hợp đồng bảo hiểm, hồ sơ yêu cầu bồi thường của công ty bảo hiểm bao gồm: hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, giấy chứng nhận bảo hiểm, điều khoản hợp đồng… Vì vậy, là một phần của hợp đồng hai bên đều có hiệu lực pháp luật.
- Qua tìm hiểu, tôi cũng được biết các công ty bảo hiểm sẽ không chi trả nếu rủi ro khai báo sai: ví dụ người mua biết mình bị bệnh tim bẩm sinh, nhưng nếu người đó chết vì bệnh tim thì không được tính. Hoặc nếu bạn không cố tình khai báo sai, chẳng hạn bạn không biết về bệnh tim bẩm sinh nên bạn không khai báo thì trường hợp này bạn vẫn phải trả tiền.
- Tuy nhiên, nếu bạn vô tình khai báo sai sót hoặc nhầm lẫn thì cũng đừng quá lo lắng, vì trong điều khoản hợp đồng đã có “điều khoản khởi tố vắng mặt”: “Trừ khi chủ hợp đồng cố tình gian dối, nếu không việc khai báo thiếu chính xác thể hiện trong bảo hiểm sẽ có hiệu lực từ hợp đồng bảo hiểm, sau 2 năm kể từ ngày hồ sơ yêu cầu bồi thường sẽ không bị khởi tố Các yếu tố khai man, nếu công ty bảo hiểm nhân thọ biết được những yếu tố này sẽ không nhận bảo hiểm hoặc nhận bảo hiểm nhưng phí bảo hiểm. cao hon.”
Vậy có nên tham gia bảo hiểm nhân thọ Prudential không?
Có thể nói, tin đồn Prudential lừa đảo là không có căn cứ và không có bằng chứng xác thực. Vậy bạn có nên tham gia Bảo hiểm nhân thọ Prudential không? Câu trả lời của bạn là có. Bạn có thể yên tâm đóng phí bảo hiểm nhân thọ tại công ty mà không cần lo lắng bất cứ vấn đề gì. Vì uy tín của Prudential được thể hiện rất rõ trên nhiều khía cạnh.
Prudential được chính phủ cho phép hoạt động kinh doanh bảo hiểm tại Việt Nam
Pháp luật Việt Nam quy định rằng khi tiến hành hoạt động kinh doanh, mọi công ty phải đáp ứng các yêu cầu về thành lập. Đồng thời, tất cả đều phải qua sự kiểm tra của Bộ Tài chính. Bằng cách này, bạn có thể tránh được các công ty lừa đảo.
Vì vậy, ngay từ khi thành lập, Prudential đã được các cơ quan có thẩm quyền cấp giấy phép kinh doanh. Ngoài ra, tất cả các gói bảo hiểm của đơn vị này đều phải qua thủ tục thẩm định và phê duyệt của Bộ Tài chính trước khi niêm yết trên thị trường.
Prudential hoạt động kinh doanh trên toàn thế giới
Không chỉ ở Việt Nam, Prudential còn xứng đáng với danh hiệu công ty bảo hiểm hàng đầu thế giới. Theo như chúng ta đã biết thì Prudential được thành lập vào năm 1848 tại London. Đây là một tập đoàn tài chính trên thị trường, có nhiều chi nhánh và văn phòng đại diện trên khắp thế giới.
Tại Việt Nam, Prudential có hơn 300 trung tâm dịch vụ. Nó có chi nhánh tại 63 tỉnh thành và hợp tác với 8 ngân hàng khác. Năm 2014, Prudential đã giành được Huân chương Lao động vì thành tích xuất sắc trong kinh doanh và dịch vụ. Năm 2016, Prudential chính thức đứng trong top 2 công ty bảo hiểm hàng đầu Việt Nam.
Với mạng lưới rộng lớn, Prudential tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ
Dựa trên sự tin tưởng của cả nước, Prudential tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ của mình. Công ty luôn đáp ứng đầy đủ các yêu cầu thân thiết của khách hàng. Ví dụ:
- Đội ngũ nhân viên tận tình, tư vấn khách hàng tận tình, chu đáo
- Chất lượng dịch vụ hoàn hảo
- Nhiều ưu đãi, lãi suất thỏa đáng
- Điều khoản hợp đồng minh bạch, cam kết rõ ràng
Trước khi tham gia Bảo hiểm nhân thọ Prudential khách hàng cần lưu ý điều gì?
Điều rất quan trọng là phải tiến hành nghiên cứu của riêng bạn trước khi mua bảo hiểm nhân thọ. Cụ thể, khi mua bảo hiểm, khách hàng cần chú ý đến những điều sau:
- Hiểu rõ mục tiêu cá nhân của mình như thế nào để lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất với mình.
- Thay vì theo đuổi một thứ gì đó, tốt hơn hết bạn hãy nên lựa chọn loại sản phẩm phù hợp với gia đình mình.
- Hãy chọn công ty bảo hiểm uy tín để số tiền bạn đóng bảo hiểm thật xứng đáng.
- Tài sản và tình trạng sức khỏe được khai báo trung thực… Nếu công ty bảo hiểm phát hiện ra, nếu có sự cố xảy ra thì bạn cũng sẽ không được hỗ trợ..
- Đừng phó mặc mọi việc cho nhân viên/chuyên viên tư vấn, hãy kiểm tra kỹ các điều khoản hợp đồng trước khi ký hợp đồng để đảm bảo quyền lợi của bạn.
- Theo dõi kỹ chi phí bảo hiểm, phụ phí, yêu cầu và phí bảo hiểm của bạn.
Khi nào được bồi thường bảo hiểm nhân thọ Prudential?
Trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ, yêu cầu bảo hiểm được hiểu là việc giải quyết quyền lợi bảo hiểm của người tham gia. Nói tóm lại, việc bồi thường sẽ bù đắp cho những mất mát hoặc thiệt hại do rủi ro gây ra, từ đó giúp người tham gia có thể trở lại cuộc sống bình thường càng sớm càng tốt.
Khi sự kiện bảo hiểm xảy ra trong thời hạn hợp đồng (rủi ro do công ty bảo hiểm gánh chịu) thì việc thanh toán tiền bảo hiểm sẽ phải được giải quyết.
Thủ tục khi yêu cầu bồi thường bảo hiểm nhân thọ Prudential
Nếu bạn muốn biết thủ tục yêu cầu bồi thường bao gồm những gì và công ty bảo hiểm nhân thọ sẽ chi trả như thế nào thì đừng bỏ qua những thông tin sau nhé?
Hồ sơ yêu cầu chi trả cho bảo hiểm nhân thọ Prudential gồm những gì?
Để nhận được tiền bảo hiểm, người tham gia cần chuẩn bị và nộp đầy đủ các giấy tờ, tài liệu liên quan như:
- Giấy yêu cầu bồi thường bảo hiểm (theo mẫu của công ty bảo hiểm).
- Giấy ra viện, phiếu nhập viện, giấy khám sức khỏe hoặc chi phí nằm viện, giấy chứng nhận hoạt động, hồ sơ bệnh án, giấy báo tử (tử vong của người được bảo hiểm), kết quả khám sức khỏe …
- Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ.
- Loại giấy tờ tùy thân của người thụ hưởng (nhận tiền bảo hiểm).
- Sau khi chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết, người tham gia tiếp tục gửi hồ sơ đến công ty bảo hiểm để thẩm định.
Công ty bảo hiểm nhân thọ thanh toán như thế nào?
Khi người tham gia nộp hồ sơ đề nghị quyết toán quỹ bảo hiểm, công ty bảo hiểm nhân thọ sẽ tiếp nhận hồ sơ và kiểm tra hồ sơ có hợp lệ hay không.
Tiếp theo, công ty sẽ thẩm định hồ sơ và yêu cầu người tham gia bổ sung các giấy tờ còn thiếu (nếu có). Cuối cùng, nếu sự cố được bảo hiểm thuộc phạm vi trách nhiệm bảo hiểm, công ty sẽ thông báo kết quả giải quyết và giải quyết bảo hiểm trong thời gian quy định.
Làm cách nào để gửi yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm?
Mỗi công ty bảo hiểm nhân thọ sẽ sử dụng các phương thức khác nhau để giải quyết chi trả tiền bảo hiểm cho người tham gia. Đối với Prudential, người tham gia có thể gửi yêu cầu nhận tiền bảo hiểm nhanh chóng qua các kênh sau:
Đến trực tiếp văn phòng của các công ty bảo hiểm trên toàn quốc
Người tham gia đến Tổng đại lý Prudential gần nhất và nộp đầy đủ các giấy tờ cần thiết theo sự kiện bảo hiểm. Tại đây, nhân viên sẽ hướng dẫn bạn cách làm thủ tục yêu cầu bảo hiểm. Bạn chỉ cần điền đầy đủ thông tin, ký tên vào đơn yêu cầu và nộp hồ sơ. Sau khi thẩm định xong, công ty bảo hiểm sẽ thanh toán cho bạn số tiền bảo hiểm do bạn ký, hoặc yêu cầu bổ sung giấy tờ.
Gửi yêu cầu qua PRUOnline
Đây là một cách khá đơn giản để gửi yêu cầu bảo hiểm. Bạn chỉ cần đăng nhập PRUOnline, sau đó nộp hồ sơ quyết toán phí bảo hiểm, nhập thông tin hợp đồng, đính kèm hồ sơ chứng minh sự kiện bảo hiểm, lựa chọn phương thức thanh toán … Cuối cùng là chờ công ty xác minh bảo hiểm. thông tin sự kiện và thanh toán phí bảo hiểm.
Gửi yêu cầu qua Zalo
Tại Prudential, bạn cũng có thể gửi yêu cầu bảo hiểm thông qua Zalo chính thức của công ty. Công ty sẽ nhanh chóng xử lý yêu cầu bảo hiểm sau khi nhận được đầy đủ thông tin và tài liệu liên quan đến sự kiện bảo hiểm.
Thủ tục khi khách hàng nhận tiền bảo hiểm nhân thọ Prudential
Khi nhận tiền bảo hiểm nhân thọ, khách hàng cần chuẩn bị những thứ sau:
- Giấy tờ tùy thân.
- Giấy ủy quyền (nếu bên mua bảo hiểm hoặc người thụ hưởng ủy quyền thực hiện quyền lợi cho bên thứ ba).
- Các tài liệu được kế thừa hoặc chuyển giao cho bên mua bảo hiểm sau khi bên mua bảo hiểm qua đời.
- Thủ tục nhận tiền bảo hiểm ở mỗi trường hợp khác nhau. Bạn có thể nhờ chuyên gia tư vấn giúp để xác định hồ sơ cần chuẩn bị.
Hiện nay, tiền bảo hiểm được chi trả dưới nhiều hình thức khác nhau. Bạn có thể chọn thu tiền mặt tại văn phòng công ty bảo hiểm hoặc tại ngân hàng, chuyển khoản… rất tiện lợi.
Lưu ý những lý do khiến hợp đồng bảo hiểm nhân thọ Prudential bị từ chối bồi thường
Trong các trường hợp sau, công ty bảo hiểm có thể từ chối chi trả quyền lợi cho người tham gia:
- Kê khai thông tin cá nhân không trung thực, chuẩn xác. Tương ứng, khi phát hiện người tham gia khai báo thông tin sai lệch, công ty sẽ ngay lập tức từ chối thanh toán tiền bảo hiểm.
- Loại trừ: Nguy hiểm hoặc từ chối trách nhiệm, chẳng hạn như tự tử, cố ý gây thương tích, cố ý sử dụng ma túy, chiến tranh, bạo loạn, xung đột, bệnh tật hoặc bệnh di truyền trong quá khứ …
- Những rủi ro không thuộc phạm vi bảo hiểm sẽ bị công ty bảo hiểm từ chối giải quyết quyền lợi.
- Hợp đồng bảo hiểm vô hiệu hoặc vô hiệu.
Do đó, để đẩy nhanh quá trình thanh toán bảo hiểm, người tham gia nên:
- Cung cấp đầy đủ các giấy tờ, tài liệu pháp lý liên quan đến sự kiện bảo hiểm.
- Thông tin phải được báo cáo trung thực ngay từ đầu.
- Đọc kỹ các điều khoản trong hợp đồng và yêu cầu chuyên gia tư vấn giải đáp chi tiết các điều khoản loại trừ.
- Thanh toán phí bảo hiểm đầy đủ và đúng hạn để hợp đồng bảo hiểm không bị mất hiệu lực. Đồng thời, tuân thủ quy định của pháp luật về hợp đồng bảo hiểm nhân thọ.
- Chọn một công ty bảo hiểm có danh tiếng tốt và quy trình giải quyết khiếu nại rõ ràng và nhanh chóng. Ngoài ra, công ty có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp cũng là một yếu tố quan trọng, giúp bạn có thể hoàn thiện hồ sơ và giải quyết đóng bảo hiểm trong thời gian sớm nhất.
Nếu người tham gia nộp đầy đủ các giấy tờ, tài liệu cần thiết thì thủ tục yêu cầu bảo hiểm sẽ đơn giản và nhanh chóng hơn. Ngay hôm nay, hãy lưu lại những thông tin trên, vì chúng có thể hữu ích cho bạn trong một số trường hợp nhất định.
Trên đây là những thông tin hướng dẫn mua Bảo hiểm nhân thọ Prudential, bạn có thể tham khảo. Nói chung, việc lựa chọn gói bảo hiểm nhân thọ tốt nhất là rất quan trọng, đó là người tham gia phải hiểu rõ nhu cầu hiện tại, hiểu rõ quy tắc bảo hiểm và xác định tham gia với mức phí đúng và đủ. Chúc bạn sớm tìm được gói bảo hiểm nhân thọ phù hợp.